Доставка и оплата - Barro-shop.by

1. ПРОЦЕСС ПОКУПКИ
В каталоге представлены все товары с масштабируемыми изображениями, подробным описанием и таблицей характеристик.

Товар можно заказать двумя способами:

1) По телефонам 8-044-573-63-17, 8-033-366-63-17, 8-0225-72-59-42 (8.00-16.30 в рабочие дни).

2) С помощью корзины, представленной непосредственно в интернет-магазине (способ описан ниже).

Все товары, которые вы желаете приобрести, необходимо поместить в корзину. Добавить корзину товар можно с помощью кнопки «Добавить в корзину», расположенной непосредственно на персональной странице конкретного товара.

По умолчанию, в корзину добавляется одна единица выбранного товара, однако можно установить желаемое количество как на персональной странице конкретного товара, так и в самой корзине при оформлении заказа. Попасть в корзину можно по ссылке «Ваша корзина», расположенная в верхней части любой страницы магазина.

При оформлении заказа необходимо заполнить следующие данные:

1) «Данные покупателя»

Персональные данные лица, на которое оформляется заказ. Вводимые данные используются для оформления договора, гарантийных и сопроводительных документов.

2) «Способ доставки»

Выбор способа доставки заказа.

3) «Комментарий к заказу»

Поле ввода информации, которую необходимо учесть при обработке и доставке заказа.

4) «Условия обслуживания»

Подтверждение ознакомления со всеми условиями обслуживания клиента .

Если Вы заполнили анкету на сайте и оформляете заказ через Интернет, необходимо поставить галочку рядом с полем «Я заполнил анкету» и Вы получаете скидку 5% на матрасы и кровати.

Если Вы заполнили анкету на сайте и оформляете заказ по телефону, необходимо сообщить об этом продавцу-консультанту.

Также при покупке второго и последующих матрасов предоставляется скидка 5%.

С нажатием кнопки «Оформить» процесс оформления завершается, а данные заказа поступают на рассмотрение в отдел сбыта. Заказу присваивается статус «Принят».

2. ДОСТАВКА
Доставка заказов производится собственным транспортом предприятия по адресу покупателя до подъезда. Распаковка, установка товаров в место, указываемое заказчиком, перемещение товаров внутри помещения не осуществляется.

Доставка заказов производится собственными курьерами магазина по адресу покупателя либо собственными силами покупателя из выбранного при оформлении заказа фирменного магазина Барро.

Доставка заказов осуществляется бесплатно.

Cрок доставки заказа с момента его приема к реализации (присвоения статуса «В реализации») составляет:
до 5 рабочих дней — при наличии товара на складе;
до 10 календарных дней — при отсутствии товара на складе;
от 3 до 15 календарных дней — при заказе мебели (в зависимости от модели).

Доставка заказов производится только с 11:00 до 20:00, кроме воскресения. Удобную дату и время доставки с покупателем согласует продавец-консультант.

3. ОПЛАТА
Оплата принимается только в белорусских рублях (BYN). Оплата производится курьеру при получении заказа наличными.

4. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Получив товар, в первую очередь проверьте отсутствие механических повреждений. Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении гарайтиного талона, где оговорен гарантийный срок товара, условия эксплуатации и хранения, либо фабричные ярлыки, этикетки и документы, подтверждающие факт приобретения продукции у данного продавца.